Creditcard als achteraf betaalmethode
Coolblue & Action bieden geen achteraf betaalmethode, maar dit is wel verplicht in Nederland (en bij Thuiswinkelwaarborg).
Benieuwd hoe dit zit?
Verplicht achteraf betalen aanbieden
In Artikel 26 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek Boek 7 staat:
De betaling moet geschieden ten tijde en ter plaatse van de aflevering. Bij een consumentenkoop kan de koper tot vooruitbetaling van ten hoogste de helft van de koopprijs worden verplicht.
De gedachte achter deze wet is om betalers te beschermen tegen faillissementen en komt uit de tijd dat e-commerce nog niet bestond.
Inmiddels lijkt ook de overheid oog te hebben voor de schulden die ontstaan door achteraf betalen, zie bijvoorbeeld de campagne Betaal Later Kater
In de praktijk is er geen actieve handhaving op deze wet. Maar veel webshops zijn aangesloten bij keurmerken zoals Thuiswinkelwaarborg en zij vereisen dit wel.
Creditcard als achteraf betaalmethode
Coolblue en Action zijn aangesloten bij Thuiswinkelwaarborg en dit keurmerkt vereist een achteraf betaalmethode aan betalers.
Toch bieden Coolblue en Action voor Nederlandse klanten uitsluitend iDEAL en Card betalingen.
Op Consumentenbond.nl staat dat Thuiswinkelwaarborg als achteraf betaalmethode ziet als de betaalprovider de clearing doet na levering.
Opvallend is dat op de website van Thuiswinkelwaarborg daar niks over is te vinden. Een card betaling beschermt de betaler in elk geval wel bij een faillissement. Want als betaler kun je altijd een dispute openen als je geen producten hebt ontvangen. Maar het argument dat het bedrag pas wordt afgeschreven na aflevering is niet sterk. Er is namelijk al een Authorisatie gedaan voor het volledige bedrag en de clearing kan niet meer worden gestopt door de betaler.